A inovação e a criatividade são componentes fundamentais para o sucesso e crescimento contínuo de qualquer empresa. Além disso, a capacidade de gerar novas ideias, produtos, serviços e processos é o que permite que as organizações se destaquem num mercado cada vez mais competitivo.
Neste artigo, exploramos estratégias eficazes para estimular a inovação e a criatividade nas empresas, abordando tanto a cultura organizacional quanto as práticas e processos específicos.
Fica mais fácil se lavar as escadas de cima para baixo
Utilizamos essa expressão para ilustrar o quanto é importante o envolvimento da alta gestão na estruturação dos programas e processos de inovação. Bem como, definir o papel das lideranças para a manutenção de uma cultura organizacional mais criativa e empreendedora.
Capacitar a liderança é um passo importante para desenvolver um ambiente inovador que promova uma mentalidade aberta, incentivando a experimentação e o aprendizado. Ou seja, os times precisam estar à vontade para compartilhar suas sugestões, testar novos modelos de trabalho e implantar novas soluções sem receber punições ou constrangimentos.
Fomente a confiança e inspire a criatividade
Falamos da liderança como ponto de apoio para um ambiente seguro. Do mesmo modo, vamos trazer um conceito interessante e que auxilia na construção destes ambientes: confiança criativa.
O termo foi abordado no livro Confiança Criativa, por Tom e David Kelley. Defende que, embora as pessoas tenham habilidades e perspectivas diferentes, todas são capazes de pensar de maneira criativa e têm um potencial de criação. Contudo, este potencial é inibido ao longo da vida por conta de episódios de represálias, desenvolvendo o medo de serem julgados por seu tentar algo novo.
A metodologia sugere a inserção de pequenas tarefas criativas ao longo da rotina, encorajando a utilização de novas formas de executar e desenvolver atividades. Além disso, proporcionar a celebração da conclusão destas tarefas, mesmo que algumas não sejam tão bem-sucedidas.
Os processos de gestão da criatividade também são importantes
Existe hoje uma hipervalorização da criatividade, mas não podemos esquecer que a inovação demanda também por tomada de decisão, análise e olhar crítico. Ou seja, desenvolver novas ideias sem um fluxo claro de registro e implementação, pode gerar uma desconexão das estratégias e desmotivar os times ao longo do tempo.
Proporcionar momentos de criatividade, gerar dinâmicas de cocriação entre os times, fazer o registro das ideias geradas nestes momentos de discussão. Além disso, é importante que os times priorizem e transformem essas ideias em projetos para coloca-las em prática. Use os frameworks de criação e design para ajudar na materialização dos projetos, defina os responsáveis pelo desenvolvimento das tarefas e elabore um cronograma de acompanhamento das atividades.
Crie protótipos e faça testes em pequena escala
Precisamos colocar as ideias em prática para se tornarem inovação. Os protótipos são uma ferramenta eficaz e podemos implanta-las através de rodas de testes. O objetivo é validar se vale a pena insistir em uma solução existente, entender melhor os problemas e necessidades de uma área e até definir melhor os gargalos de processos existentes.
Os protótipos podem ser de baixa, média ou alta fidelidade, depende da necessidade de cada momento, a intenção é usar o menor número de recursos possíveis para executar a ideia e coletar resultados importantes para a tomada de decisão.
Aumentar o repertório da equipe para gerar novas conexões
Desenvolver processos criativos e inovadores está mais próximo de gerar novas conexões entre elementos já existentes, do que criar algo do zero. Nesse sentido, é importante manter a bagagem de referências sempre abastecida.
Quantidade e variedade de repertório são essenciais para desenvolver ambientes inovadores e criativos. Proporcionar para as equipes o acesso a conteúdos e experiências diversos utilizando recursos como: visitas em ambientes culturais diversos, cases de sucesso e fracasso existentes, leitura de assuntos diversos e atualidades, games, quadrinhos, mesas redondas e eventos.
Ambiente seguro para o erro e a experimentação
Compartilhar os erros para gerar aprendizado pode prevenir problemas da mesma origem ou o desperdício de tempo implantando soluções pouco efetivas. Lembrando que estamos falando dos erros por experimentação, e não àqueles que acontecem por displicência.
A maioria das empresas hoje fomenta uma cultura corporativa pouco amigável para as pessoas errarem e experimentarem novos caminhos. O medo de errar para não perder o emprego ou a tensão gerada pela hierarquia são alguns dos motivos que podem bloquear as atitudes criativas e proativas dos colaboradores. Fique atento aos elementos culturais da sua empresa que podem favorecer estes cenários e crie estratégias para diminuir estes efeitos negativos.
Em resumo, estimular a inovação e a criatividade nas empresas requer um esforço contínuo, indo desde a criação de uma cultura que favorece a criatividade, até a implementação de processos e práticas específicas. Por fim, quando valorizamos e incentivamos a inovação, a empresa pode se destacar no mercado e se preparar melhor para os desafios do futuro.
Este conteúdo foi escrito pela Lidia Silva, membra da nossa comunidade InovaDoers.
